3月3日下午，我校志愿者服务总队组织了十七名志愿者在南京东路地铁站进行了长达四个多小时的地铁志愿服务活动。整个过程中，志愿者们都面带微笑，不厌其烦得一遍遍帮乘客辨认通道。

       据了解，本次活动是由我校志愿者服务总队与上海市地铁志愿者团队共同合作签订而成的。每个星期日，我校都会有将近20名学生志愿者前往南京东路地铁站服务乘客。这期间，没有任何人指导帮忙，全靠志愿者自己应对各种情况。

       学生志愿者了解到大多数乘客都是寻求陌生路人的帮助。而南京地铁站是上海地铁的命脉，人流量多，路径复杂难记。所以起初，他们把指明方向的路径图拍下来，熟记默背每条具体的路径。遇到寻求帮助的人群，就对照地图一一指明。时间长了之后，基本上都可以有问必答。

       南京东路地铁志愿者的负责人，是一位年过半百的老人。他对商院的志愿者评价很高：“这些孩子都很优秀，不怕吃苦，不怕劳累。我把他们分散在地铁站的各个区域，很大程度上缓解了上下班高峰期的拥挤程度，在他们的微笑服务下，乘客们都能有秩序得进出，这是值得提倡和发扬的。”这位老人的称赞给了志愿者们极大的鼓励，本来很劳累的事，在老人的高效指导下变得越来越有意义。

       获得帮助的乘客们也纷纷赞叹：“上海商学院的学生的确是优秀的学生啊！”。遇到行动不便的乘客，我们的学生更是一直护送到他出了地铁站。电梯口处也不时的响起学生“请注意脚下安全”的喊声。

       校志愿者服务总队组织活动的本质不仅是为了锻炼培养志愿者服务于他人的思想、对待他人人性化的关怀，更是在即将到来的学雷锋日，作为一种标杆，呼吁学校其他学生都能够参与进来，加入这个温馨的小白菜团体。

学生记者：王英